TRABAJADORES LESIONADOS
El camino a la recuperación
SCF Arizona es una organización no lucrativa dedicada a proveer beneficios de compensación a trabajadores lesionados en el área laboral y a sus dependientes con rapidez y equidad. Promovemos una cultura de la seguridad en el trabajo y programas dinámicos para que los trabajadores puedan regresar a sus trabajos. Los cordiales ajustadores de reclamos de SCF, son profesionales con antecedentes excelentes en el servicio al cliente con la urgencia de acelerar los beneficios médicos y de indemnización durante la recuperación.
Si se ha lesionado o necesita mas información referente a un reclamo, favor de de ponerse en contacto con nuestro centro de llamadas al 602.631.2302
Preguntas más frecuentes
¿Tiene una pregunta?
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¿Cuándo recibiré mi primer cheque?
Mientras no trabaje, ¿cada cuándo recibiré mi cheque?
¿Cada cuándo recibiré mi cheque mientras desempeñe labores ligeras?
¿De cuánto será mi cheque?
¿Qué hago si el médico me envía una factura por un tratamiento recibido?
¿Qué debo hacer si cambio de domicilio?
¿Qué debo hacer para que me tomen una radiografía de rayos-X?
¿Que debo hacer si no estoy de acuerdo con una decisión hecha por mi ajustador de reclamos?
P. ¿Cuándo recibiré mi primer cheque?
R.Se enviará un cheque a los 21 días de haberse reportado la lesión a la Comisión Industrial de Arizona (ICA), por su médico y su empleador.
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P. Mientras no trabaje, ¿cada cuándo recibiré mi cheque?
R. La indemnización total temporal es pagadera cada 14 días.
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P. ¿Cada cuándo recibiré mi cheque mientras desempeñe labores ligeras?
R. La indemnización parcial temporal es pagadera cada 30 días cuando su ajustador de reclamos le envíe el reporte situacional del mes.
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P. ¿De cuánto será mi cheque?
R.Los pagos por indemnización se hacen en base al 66 2/3 por ciento del salario mensual promedio. Desde Enero primero, 2008, el máximo salario mensual promedio establecido es $3,000 al mes. A partir de Enero 1, 2009, el máximo salario mensual promedio se ajustará cada año, para reflejar el alza del salario promedio anual en Arizona, que no aumentará más de un 5 por ciento anual.
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P. ¿Qué hago si el médico me envía una factura por un tratamiento recibido?
R. Anote el número de reclamo en la factura y envíelo a su ajustador de reclamos.
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P. ¿Qué debo hacer si cambio de domicilio?
R. Comuníquese por teléfono con su ajustador de reclamos, este le enviará un formulario de cambio de domicilio, para que usted lo conteste. Fírmelo y envíelo con toda su información.
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P. ¿Qué debo hacer para que me tomen una radiografía de rayos-X?
R. El médico general que lo está tratando, lo referirá a otro médico.
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P. ¿Que debo hacer si no estoy de acuerdo con una decisión hecha por mi ajustador de reclamos?
R. Comuníquese con la Comisión Industrial de Arizona (Industrial Commission of Arizona-ICA), esta agencia le dará instrucciones de cómo enviar una queja por la decisión tomada por el proveedor de seguros.
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